La Agencia de Recaudación de Río Negro, a través de su área de Defensa del Consumidor, participó de la 112° Asamblea del Consejo Federal del Consumo (COFEDEC) y de la V Reunión Plenaria del Consejo Federal de Comercio Interior (COFECI), encuentros federales que reúnen a todas las provincias para debatir y coordinar políticas en materia de consumo y comercio

En representación de la provincia estuvo presente el Gerente de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, Gustavo Fernández.

Durante la Asamblea de COFEDEC se trabajó sobre temas prioritarios para la protección de los derechos de las y los consumidores, entre ellos el anteproyecto del nuevo Código de Defensa del Consumidor, la cooperación con plataformas digitales y, especialmente, el abordaje de problemáticas con plataformas de venta extranjeras, impulsando que éstas cumplan con los requisitos nacionales y buscando herramientas que garanticen a los consumidores protección efectiva ante conflictos derivados de compras online.

También se analizaron cuestiones vinculadas a la publicidad, billeteras electrónicas, fraudes en la comercialización de vehículos y la creación de un Registro Nacional de Infractores.

En paralelo, en la Plenaria de COFECI se abordaron aspectos vinculados al desarrollo del comercio interior, como la actualización normativa, programas de formación laboral, acciones inclusivas como la “hora silenciosa”, propuestas de tarifas diferenciadas y estrategias para fortalecer el vínculo con pymes.

La participación de Río Negro en estos espacios reafirma el compromiso provincial con la defensa de los derechos de los consumidores y con el impulso de políticas que acompañen las nuevas dinámicas del comercio y brinden mayor seguridad a la ciudadanía.